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Maria Ecker

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Werdegang: Studium der Rechtswissenschaften in Graz  und Masterstudium Angewandtes Wissensmanagement an der FH Eisenstadt. Seit März 2015 Leiterin des Bereiches Beratung im Verein für Konsumenteninformation. Zuvor Mitarbeiterin im Bereich Recht im VKI mit Schwerpunkt Reiserecht und Telekomunikation. Lektorin an der Universität Wien (Universitätslehrgang „Informations- und Medienrecht“), zuvor an der Fachhochschule Eisenstadt.

Funktion: Leiterin der VKI-Beratung

Kontakt: mecker@vki.at

jö Bonus Club

Viele Beschwerden

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von Maria Eckeram 12. Sep 2019
Alles, was Recht ist
Der Jö-Bonusclub ärgert viele Konsumenten (Bild: VKI)

In den letzten Wochen erreichen uns in der VKI-Beratung gehäuft Beschwerden zum jö Bonus Club. Vor allem der Ausstieg aus dem System erweist sich als mühsam.

Ticket-Plattform Viagogo

Nur nicht drängen lassen, das kann teuer werden!

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von Maria Eckeram 06. Jun 2018
Alles, was Recht ist VKI-Backstage
Viagogo (Bild: anthony mooney/Shutterstock; Montage: Brindlmayer/VKI)

Immer wieder erreichen uns Beschwerden über Viagogo. Es geht um undurchsichtige Bestellvorgänge und um Gebührennepp.

Bahn und Bus statt Kreuzfahrt:

500 Euro pro Kunde als Entschädigung

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von Maria Eckeram 06. Dez 2016
Alles, was Recht ist Unterwegs

Unter den vielen Fällen in unserer Beratung gibt es solche, die einem besonders im Gedächtnis bleiben: Eine Flusskreuzfahrt, die weitgehend per Bahn Bus absolviert wurde, zählt dazu.

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