Markus Stingl

Um etwas mehr als 40 Euro und nach einer halben Stunde Bastelarbeit sitze ich jetzt an heißen Bürotagen vor meiner "Klima-Box".

Dass man bei der Post auch Bücher, CDs, DVDs oder mitunter einen neuen Stromanbieter bekommt, daran hat sich der geneigte Konsument ja schon achselzuckend gewöhnt. Auch elendslange Warteschlangen vor den personell unterbesetzten Schaltern werden zähneknirschend (weil zumeist alternativlos) zur Kenntnis genommen. Aber wenn die Post ihr Kerngeschäft - die Zustellung von Briefen und Paketen - nicht mehr auf die Reihe bekommt, dann hört sich das Verständnis auf.